ご利用規約

本規約は、お客様が、株式会社CDRエコムーブメント（以下「当社」といいます）にサービスをご依頼される場合の基本条件を定めたものです。サービスをお申し込みいただくときには、本規約に同意されたものとさせていただきます。

1、サービス内容
当社が提供する主なサービス内容は、次の通りです。
（1）パソコン、スマートフォン等（以下「中古IT機器」といいます）のデータ消去
（2）中古IT機器の買い取り
（3）中古IT機器の部品交換
（4）お電話での診断、ご相談

2、サービス依頼に関する注意事項
（1）サービス提供のために機器をお預かりする等により、お客様が当該機器を利用できない期間が発生する場合があります。その期間にかかる逸失利益については当社の責任範囲から除外させていただきます。また、サービス提供にあたっては細心の注意を払い、実施いたしますが、作業中におけるデータの消失・変化・不明については保証いたしません。
（2）作業完了日は目安としてご理解ください。状況により延期や変更をお願いする場合がございます。
（3）お客様からお預かりする機器がメーカーその他の保証期間であった場合、当社サービスによる作業の結果、保証対象外となる可能性があります。その場合の保証期間について、当社での補填はいたしかねます。
（4）データ消去をご依頼の場合、中古IT機器内のデータは完全に消去いたします。復元は一切できかねます。

3、作業中断またはお断りする事由
お預かりした機器が以下の事由に当てはまる場合、作業を中断またはお断りすることがあります。データ消去サービスについてはこの限りではありません。
（1）機器上に違法なソフトウェアやデータがある場合（違法コピーも含む）
（2）機器及びソフトフェアに日本国外仕様のものが含まれていることが確認された場合（例、英語版OS等）。
（3）機器本体及び一部パーツが破損等により動作不可である場合

4、サービス適用除外
以下の場合には、当社は本サービスの提供義務を負わないものとします。
（1）サービスの提供に必要なお客様情報を提供いただけない場合
（2）お客様の居住地または事業所が当社の対応できない場所である場合
（3）お客様からいただいた情報に誤りがあり、当社がサービスを提供することができない場合
（4）お客様のサービスへの登録に虚偽の記載等があり、弊社が不正または不当と判断した場合

5、損害賠償
（1）当社の故意または過失による機器の損害・故障・紛失に関しては、該当機器に対するサービス代金または、残存価値（発生時点での市場売買価格）を上限額として損害賠償いたします。
（2）当社の責に帰すべき事由によりサービスに関連してお客様に現実に発生した直接かつ通常の損害の賠償を除き、当社はお客様に対し、一切責任を負わないものとします。

6、お預かり機器の保管期間
お預かりした機器は、サービス対応完了日から30日間、当社にて責任をもって保管いたします。お客様は30日間以上経過した機器については当社にて処分する場合があることをご承諾いただくものとします。また、機器のお預かり日から30日間以上お客様とご連絡が取れなくなった場合も同様とします。弊社にて買い取らせていただいた場合にはこの限りではありません。

7、個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただいた個人情報は当社のプライバシーポリシーに基づき、適正に管理いたします。

8、反社会的勢力等の排除・制限
過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当した場合、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為が行われた場合、当社は当該のお客様へのサービス提供を停止いたします。また、上記にあたる場合は、当社は事前に通告することなくサービス提供を停止し、または登録を削除する等の措置を講じる場合がございます。これにより何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。